Restituzioni E Cancellazioni

Restituisce
La nostra politica dura 25 giorni. Se 25 giorni sono passati dal vostro acquisto, purtroppo non siamo in grado di offrire un rimborso o uno scambio.

Accettiamo i ritorni/scambi che sono stati acquistati tramite www.evilhair.com. Se è stato aperto o utilizzato il prodotto, non siamo in grado di prendere di nuovo! Per essere eleggibile per un rimborso, è necessario contattarci al info@evilhair.com entro 25 giorni dal ricevimento. Siamo in grado di emettere il rimborso/sostituzione crediti per ordini superiori a 60 giorni dopo che sono state poste.

Per essere ammissibili per il ritorno, la tua voce deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Esso deve essere nella confezione originale.
Per completare il vostro ritorno, abbiamo bisogno di una ricevuta o prova di acquisto.

Ci sono alcune situazioni in cui solo i rimborsi parziali sono concesse (se applicabile)
Qualsiasi elemento non nella sua condizione originale, è danneggiato o mancante di parti per motivi non a causa di un nostro errore

Rimborsi (se applicabile)
Una volta che il vostro ritorno è ricevuto e controllato, vi invieremo una e-mail per informarvi che abbiamo ricevuto il vostro articolo restituito. Ci sarà anche una notifica di approvazione o di rifiuto del rimborso.
Se approvato, quindi, il rimborso verrà effettuato, e un credito verrà automaticamente applicato alla carta di credito oppure l'originale metodo di pagamento, entro 8 giorni.
Come posso annullare il mio ordine?

Si può presentare una richiesta di annullare il vostro ordine il giorno stesso dell'ordine (a meno che il prodotto è in arretrato). Si prega di notare che la richiesta potrebbe non essere in grado di essere approvato, perché l'ordine è già stato spedito. Gli ordini possono essere annullati prima della loro nave. Per annullare il vostro ordine, si prega di contattarci via email a hi@evilhair.com

Se il vostro ordine non può essere cancellato, si riceverà una email di notifica quando l'ordine viene spedito.
Ritardo o mancanti rimborsi (se applicabile)
Se non hai ricevuto un rimborso di sicurezza, prima di controllare il vostro conto in banca.
Quindi di contattare la vostra azienda della carta di credito, si può richiedere un certo tempo prima che il rimborso è ufficialmente pubblicato.
Accanto contattare la tua banca. C'è spesso un certo tempo di elaborazione prima di effettuare il rimborso è pubblicato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso di sicurezza, si prega di contattarci a hi@evilhair.com.

Articoli in vendita (se applicabile)
Solo a prezzo di elementi possono essere rimborsato, purtroppo di vendita non può essere rimborsato.

Scambi (se applicabile)
Abbiamo solo sostituire gli elementi se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di scambiare per la stessa voce, inviare un email a info@evilhair.com organizzeremo un pick a & return con il nostro servizio di corriere, le spese di spedizione devono essere coperte dall'acquirente.

Doni
Se l'articolo è stato contrassegnato come un dono, quando acquistati e spediti direttamente a voi, riceverete un regalo di credito per il valore di ritorno. Una volta che il prodotto restituito non sia ricevuto un buono regalo sarà inviato per posta.

Se l'elemento non è stato contrassegnato come un regalo al momento dell'acquisto, o il datore dono avuto l'ordine, resi e spediti a se stessi per dare a voi più tardi, vi invieremo il rimborso per il datore dono e sarà lui a scoprire il tuo ritorno.

Spedizione
La restituzione di un prodotto, si dovranno inviare il prodotto per il nostro impianto di stoccaggio: General Logistics Systems d.o.o., per Evilhair Limitata, Poljanski nasip 30, 1000 Ljubljana

Lei sarà responsabile per il pagamento per il proprio le spese di spedizione per restituire il tuo articolo. Spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso spese, il costo di spedizione di ritorno sarà detratto dal rimborso.

A seconda di dove si vive, il tempo si può prendere per il vostro prodotto sostituito, può variare.

Se devi spedire un elemento più di 50 euro, si dovrebbe considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceviamo il vostro articolo restituito.